Kurs 03.02.10

Buchen Sie diesen Kurs entweder als Präsenzseminar mit Simulation oder als Onlineangebot.

Kritik- und Mitarbeitergespräche führen

Konflikte managen statt aufzuschieben.
Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden? Dies trifft oftmals zu: Bahnen sich kritische Situationen im Berufsalltag ungehindert ihren Weg, so kann es schnell zu Konflikten und Störungen im Teamgefüge kommen. Statt sich einem unangenehmen Gespräch zu entziehen, laden wir Sie in diesem Seminar in einer Kombination aus Input und Simulation dazu ein, ganz praktisch zu erfahren, wie ein Kritikgespräch, eine Abmahnung oder auch eine Kündigung in einem sozial verträglichen Rahmen durchgeführt werden können.

Kursinhalte

Basics: Definitionen rechtlicher Begriffe wie Abmahnung, Kündigung
Leitfaden: Wie baue ich ein kritisches Gespräch auf?
Simulation: Wie führe ich ein kritisches Gespräch?

Zeit und Ort der Veranstaltung