Fortbildung

Infos

Kurs 06.32:

Kommunikation mit Mitarbeiter/innen

Die Macht des Wortes

In Ihrem Berufsleben müssen Sie mit vielen Leuten kommunizieren. Wie wirken Ihre Worte auf interne und externe Gesprächspartner? Wie können Sie die Wortwahl gezielt einsetzen, um Ihre Ziele zu erreichen? In diesem Kurs vermitteln wir Ihnen die Grundlagen der Kommunikation - danach werden Sie Ihre Worte viel bewusster wählen.

Kursinhalte

  • Wie bewusst verwenden Sie Ihre Worte in Dienstbesprechungen, bei Kunden oder in pflegerischen Alltagssituationen?
  • Worte können helfen.
  • Worte können verletzen.
  • Worte können motivieren.
  • Worte können die Seele heilen.
  • Worte können vernichten.

 

Kursdauer

Eintägig, 9.00-15.30 Uhr

 

Kursgebühr

  • 145 €
  • 130 € (LfK-Mitglieder-Vorzugspreis)

 

Dozenten

  • Jörg Engels
  • Ulrich Schoof

 

Zeit und Ort der Veranstaltung:

19.01.2018 Oberhausen

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09.03.2018 Dortmund

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04.05.2018 Münster

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04.09.2018 Köln

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