Fachkompetenz

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Infos

Kurs 02.03.02

Die Norm praxisnah gestalten

QM - Systeme

Die Anforderungen an ambulante Pflegedienste steigen stetig. Es ist notwendig, eine gute Qualität Ihres Angebotes zu gewährleisten und Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln. Als Qualitätsbeauftrage/r lernen Sie, Strukturen anzupassen, Prozesse zu optimieren und geplante Ergebnisse zu erreichen. Ziel ist es, die Umsetzung eines gelebten Qualitätsmanagements in Ihren Berufsalltag zu integrieren. Lernen Sie die DIN EN ISO 9001 und das EFQM kennen.

Kursinhalte

  • Qualitätsmanagementsysteme
  • Definitionen im Qualitätsmanagements
  • typische Geschäftsprozesse
  • Zertifizierungen
  • DIN EN ISO 9001
  • EFQM

Kursgebühr

  • 185 €
  • 170 € (LfK-Mitglieder-Vorzugspreis)

Kursdauer

Eintägig, 9.00-15.30 Uhr

Dozenten

  • Nicole Janda-Steininger
  • Rolf Zander
  • Florian Listner

Zeit und Ort der Veranstaltung

22.01.2021 Köln / Online

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26.03.2021 Oberhausen / Online

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28.05.2021 Dortmund / Online

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30.06.2021 Olpe / Online

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Wir möchten Ihr innovativer Bildungsträger im Bereich der Pflege sein und uns mit Ihnen weiterentwickeln!