Kurs 02.02:

Qualität schafft Sicherheit in den Abläufen

Qualitätsbeauftragte/r

Die Anforderungen an ambulante Pflegedienste steigen stetig. Es ist notwendig, eine gute Qualität Ihres Angebotes zu gewährleisten und Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln. Als Qualitätsbeauftrage/r sind Sie in der Lage, Prozesse zu optimieren und Strukturen anzupassen. 

Kursinhalte

  • Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Qualitätsmanagement Systeme
  • Projektmanagement
  • Management der Prozesse
  • Management der Ressourcen
  • Audit, Systemaudit, Prozessaudit und Zertifizierung
  • MDK-Audit
  • Qualitätsindikatoren 2020
  • QMH, Implementierung 
  • Projektmanagement

 

Voraussetzungen

Eine abgeschlossene Berufsausbildung /ein abgeschlossenes Studium und mehrere Jahre Berufserfahung in der Pflege sind von Vorteil.

 

Kursdauer

Fünftägig, 9.00-15.30 Uhr

 

Kursgebühr

  • 640 €
  • 560 € (LfK-Mitglieder-Vorzugspreis)
  • zzgl. 45 € Prüfungsgebühr

 

Dozenten

  • Michael Peters
  • Rolf Zander
  • Gerd Hoogen
  • Nicole Janda-Steininger

 

Zeit und Ort der Veranstaltung:

26.08.2019 - 30.08.2019 Bielefeld

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09.09.2019 - 13.09.2019 Köln

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16.09.2019 - 20.09.2019 Olpe

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23.09.2019 - 27.09.2019 Münster

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07.10.2019 - 11.10.2019 Dortmund

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04.11.2019 - 08.11.2019 Oberhausen

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18.11.2019 - 22.11.2019 Euskirchen

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